JBO电竞手机app用户聊天然后推送广告用户如何保护个人隐私?

小编

  JBO电竞平时睡觉很少打鼾,早上起床的时候家人告诉我昨晚打鼾了。洗刷完之后,习惯性地打开某自媒体平台,赫然看到平台居中最先推送的,竟是一篇打鼾的广告软文。

  相信很多人都会有类似的经历,刚跟朋友聊到奶茶,手机APP马上就开始推送奶茶相关的信息;刚去完医院挂号,手机页面就会弹出医患相关的新闻;才和同事讨论要不要去三亚度假,就有APP给你推荐三亚的酒店;才和朋友抱怨跟老公每天为了谁洗碗吵架,就有APP给你推送洗碗机……

  这种无孔不入的侵入式广告,可能给人带来便利的同时,也会引起很多人的反感。不但偷偷了用户的隐私,还堂而皇之地发送针对性广告,仿佛就在告诉用户:我就获取你的隐私了,还用在你身上赚钱了,你能拿我怎么着?

  那么这种未经用户允许,窃取隐私信息并进行盈利活动的行为,是否涉嫌违法犯罪?又能否制止这种行为呢?

  《民法典》明确规定公民的个人信息与隐私权受法律保护,其中第1033条规定未经权利人明确同意,任何组织或者个人不得窥视、拍摄他人的住宅、宾馆房间等私密空间,不得拍摄、录制、公开、窥视、他人的私密活动。

  《消费者权益保》也明确规定经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。

  经营者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。

  《刑法》也专门设立侵犯公民个人信息罪,来保护公民个人信息。违法向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。

  结合所述,未经个人明确同意,偷偷窃取公民个人信息的,属于违法行为,公民有权要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失;如果将收集来的个人信息违法提供给他人,还将承担刑事责任。

  以笔者来说,早上提到打鼾,然后打开平台最先看到的就是打鼾相关的广告。虽然我们都知道是怎么回事,但如何证明某app了你的谈话,谈话关键词与推送广告之间又有什么必然联系?恐怕难以找到确切的证据!

  即使存在侵权事实,又如何来证明侵权造成的损失呢?导致生病就医了吗?导致名誉受损了吗?如果都没有,法院最多支持让经营者赔礼道歉,而这会起到惩罚震慑作用吗?

  从个人角度来讲,以法律方式制止app经营者的违法行为是非常困难的。经营者每次侵权造成的损失不痛不痒,但对每个用户都侵权一点点,大规模侵权下来的利益却无比可观,也促使着这些不法经营者去不断试探法律的底线。

  要有效杜绝这种侵权行为,只能从上层出台相应的监管政策,约束不法行为。app软件窃取用户信息很早之前就已经发生过,工信部也多次下令整改。但是道高一尺魔高一丈,在日新月异的互联网技术加持下,在巨大的利益下,你不做别人就会做,最终争先恐后,侵犯用户个人隐私的行为也愈演愈烈,一发不可收拾。

  很多app软件凭借用户赋予的权限,私自窃取用户信息,甚至还把信息提供给其第三方。因此才会出现我们聊天时提到的关键词,转眼就会出现在你打开的app或平台上。

  有人说既然app权限是用户赋予的,是经过用户同意之后才获取的,是不是就不构成侵权?且不说很多软件由不得你不用,要用就必须给权限,否则就不让用;再者即使赋予app录音权限,并不等同于经营者可以滥用。

  在如今的时代,个人信息已经完全暴露在互联网大数据之下。要想保护自己的隐私,难度非常高。但这并不意味保护个人信息没有意义,我们依然有必要采取措施,最大程度地避免隐私泄露,切忌躺平摆烂。