JBO官网涉侵害用户权益!小米应用商店多款App被通报

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  JBO电竞未来网北京2月13日电(记者王军伟)近日,工业和信息化部依法组织第三方检测机构对移动互联网应用程序(APP)及第三方软件开发工具包(SDK)进行检查时,发现46款APP(SDK)存在侵害用户权益行为,其中来源为“小米应用商店”的应用共7款。

  网络信息时代,个人信息安全以及隐私保护成为了社会的焦点,手机应用商城作为各个手机软件的集散地,因屡屡非法获取用户信息引发关注。对此,专家表示,商家若一味地追逐商业利益而忽视用户信息安全,终将被用户抛弃。

  近期,来自浙江省湖州市的小米手机用户李先生向未来网记者投诉称,“使用小米10手机后,每次跟朋友聊到某个商品,手机就会给你推送类似商品信息。在手机某一个软件上搜索过某一产品后,其他软件就会进行相关产品的推送。”

  前一秒跟朋友聊到了某一商品,下一刻此类商品的广告信息就被推送到手机上……你是否也有过与李先生同样的经历?

  “这太神奇了,小米10竟然对我的喜好如此了解。”感到吃惊的同时,李先生表达了他的担忧,“在未经过我授权的情况下,我的个人信息可能正被手机中的软件搜集。”这让他感到非常不安。

  那么,机主是否可以不给这些软件进行授权呢?李先生表示,“在使用这些软件过程中,如果不给这些软件进行授权将无法正常使用。”也有不少消费者提出相类似的问题:如何对手机获取消费者个人敏感信息的行为进行限制和管理?

  对此,国家相关部门也有过明确规定。2021年3月22日,国家互联网信息办公室、工业和信息化部、、国家市场监督管理总局四部委联合发布了《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,明确了39类常见类型移动应用程序必要个人信息范围,要求其运营者不得因用户不同意提供非必要个人信息,而拒绝用户使用App基本功能服务。

  近日,工业和信息化部依据《个人信息保》《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规,组织第三方检测机构对群众关注的生活服务类移动互联网应用程序(APP)及第三方软件开发工具包(SDK)进行检查。

  发现46款APP(SDK)存在侵害用户权益行为,其中来源为“小米应用商店”的应用共7款,涉及问题包括:应用分发平台上的APP信息明示不到位;APP强制、频繁、过度索取权限;违规互联网弹窗信息推送服务;违规收集个人信息;超范围收集个人信息。

  工信部表示,上述APP及SDK应在2月15日前完成整改落实工作。逾期不整改的,工信部将依法依规组织开展相关处置工作。

  为了解这些软件侵害消费者权益相关问题,未来网记者电话联系了小米科技有限责任公司相关负责人,并将采访函发送至小米公司邮箱。截至发稿时,未收到相关回复。

  “这种随意获取用户个人隐私信息的行为,之所以屡禁不止是因为利益的驱使”。家电行业资深观察人士刘步尘在接受未来网记者采访时表示,一些手机软件获取用户的聊天记录、搜索内容、定位等信息后,可以进行精准的广告推送、商品营销等活动,这会给应用软件带来可观的利润,也正是侵害用户权益行为“阴魂不散”的关键原因。

  刘步尘进一步向未来网记者介绍称,通常一些不法软件会通过一些非法网站、广告弹窗的形式诱导用户进行下载、安装。但是,小米作为手机行业的头部企业,此次通报来源为小米应用商店内的软件多达7款,出现这样的问题,确实应该引起重视。因为它拥有数量庞大的用户群体,造成的影响也比较大。

  刘步尘表示,企业应承担起相应的责任,下架不符合规定的软件,告知使用相关软件的用户,提示软件存在的问题,认真审视出现问题的原因,积极为维护消费者权益做出努力,否则将遭遇信任危机,失去消费者的拥护。